集团行政人力中心  王丽佳

      为进一步提升组织协同效率，打破部门壁垒，增强团队凝聚力，德盛集团于2026年4月组织各公司开展了《如何解决跨部门沟通与协作难题》专题视频培训。集团本部及各下属单位所有管理人员参加了视频培训。

      本次培训课程是浙江大学客座教授，阿里巴巴、华为等企业特聘培训师-蒋小华老师讲授。课程围绕跨部门协作中的常见痛点，深入剖析了沟通障碍产生的根源，并结合真实案例，系统讲解了目标对齐、职责厘清、冲突化解、信息透明化等关键协同方法。并针对企业实际工作中频繁出现的推诿、信息失真、流程梗阻等问题，给出了具体改进建议。

      各公司组织的课堂上学习氛围热烈，互动频繁。学员们结合自身工作实际，踊跃分享了在跨部门协作中遇到的“疑难杂症”，并围绕“如何建立信任基础”“如何召开高效的跨部门会议”“如何设计与优化跨部门流程”等议题展开了深入的小组讨论与思想碰撞。

      培训结束后，参训人员反响热烈，纷纷表示受益匪浅。来自集团本部的李洪操经理谈道：“这次培训非常‘解渴’，很多案例仿佛就是日常工作的复刻。让我意识到沟通不畅往往不是人的问题，而是机制和方法的问题。”盛源环境的耿彬华经理说“我学会了用更系统的视角去看待协作障碍，也掌握了一些马上就能用起来的沟通‘心法’和‘技法’。” 集团总工办张素丽也分享道：“听了老师的课程，让我真正换位思考了其他部门同事的压力和考量。今后在工作中，我会更加主动地去理解对方需求，寻找共同的利益点，而不是简单抱怨‘不配合’。”河北长瑞总经理刘显则表示“通过学习，在公司内部管理和项目运营的全流程工作中，对破除部门墙、提升组织效能、强化经营管控有了更务实的认识。”

      此次《如何解决跨部门沟通与协作难题》专题培训的举办，是集团加强内部管理、提升组织效能、深化协同文化建设的重要举措。它不仅为管理人员提供了打破思维定式、改善沟通技巧、提升协作能力的实用工具，更在集团内部凝聚了“打破壁垒、共担目标、协同共赢”的广泛共识。未来，集团将持续关注并投入资源优化内部沟通协作机制，通过系列化培训、流程优化、文化建设等多种途径，不断消除协同障碍，激发组织活力，营造开放、信任、高效的工作氛围，为各项业务稳健发展提供有力保障。